Crédit : nouveau terrain de bataille des banques en ligne

BforBank a récemment lancé son crédit à la consommation accessible directement en ligne. La banque en ligne a en effet concocté une offre de prêts personnels en partenariat avec la société CréditLift, spécialiste dans la solution de crédit à la consommation.
D’abord Boursorama Banque en 2013, ING Direct en mai 2015, suivi de BforBank : toutes se sont mises à proposer un crédit en ligne à leurs clients. Souvent critiquées pour l’absence d’offres de crédit, les banques en ligne étaient mises de coté par les consommateurs qui préféraient opter pour une banque traditionnelle. Il faut savoir qu’à l’origine elles étaient chacune historiquement leader dans un domaine spécifique ; comme l’épargne en ligne pour ING Direct et BforBank ou la bourse en ligne pour Boursorama Banque et Fortuneo Banque. Puis en l’espace de dix ans, elles ont peu à peu élargi leur offre bancaire en se lançant véritablement dans une offre de banque en ligne en proposant un compte courant en ligne. Les pure players ont ensuite développé des offres de crédits ou d’assurance, soit en interne ou grâce au partenariat d’acteurs et des prestataires. Leurs forces résident dans leur capacité d’adaptation et d’innovation grâce à une organisation en mode start up. C’est le cas par exemple de Boursorama Banque qui s’est appuyé sur les services de la FinTech Fiduceo dans la fourniture de fonctionnalités de gestion des finances en ligne. La Banque en ligne de la Société Générale a ainsi pu déployer pour ses clients un dispositif d’agrégation de comptes bancaires ou encore un coffre-fort numérique.

Si aujourd’hui les banques en ligne lancent, les unes après les autres, leur offre de crédit c’est parce qu’elles savent que le crédit immobilier est un produit d’appel pour devenir la banque principale du client. Fortuneo Banque, dernier bastion à ne pas proposer de prêts, a récemment indiqué qu’elle réfléchissait à une offre de crédit en ligne pour le courant de l’année 2016.

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