Confiance bancaire : 15% des Français prêts à recommander leur banque

Selon une étude réalisée par Deloitte en partenariat avec Harris auprès de plus de 3000 français, seulement 15% d’entre eux seraient prêts à recommander leur banque à un proche. Un constat affligeant lorsque l’on compare cette statistique au niveau européen.

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Un constat contradictoire puisque les banques françaises sont celles qui ont pourtant le mieux résister à la crise financière et à ne pas avoir fait faillite.
On note tout de même que malgré une confiance relativement basse, les français sont pour le moins satisfaits de leur banque, à hauteur de 85%.

Les banques ont tout intérêt donc à continuer leurs publicités qui sont dorénavant davantage axées sur le “capital confiance”.

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