La banque Fortuneo revoit son offre bancaire

La banque Fortuneo est un établissement de banque en ligne, créée en 2006 sur la base de la société du même nom spécialisée dans les services de bourse en ligne. C’est une filiale du Crédit mutuel Arkéa, groupe de bancassurance. Comme toutes les banques en ligne, elle axe sa communication sur le fait qu’ouvrir un compte chez elle permet de faire des économies. Cela puisqu’elle se veut en moyenne moins chère sur certains produits financiers et conseils proposés, par rapport à une banque possédant des agences en dur. C’est cette absence de coûts élevés en termes de main d’œuvre et dépenses fixes qui lui permet de proposer des tarifs concurrentiels. En vue de la nouvelle réglementation en vigueur, elle doit en revanche s’aligner comme toutes les autres banques du pays sur les tarifs imposés par les autorités. Les frais générés par des demandes de régularisation en cas d’incident ou les virements SEPA sont donc amenés à évoluer. C’est d’autant plus dommageable pour Fortuneo que c’est sur ce type de services qu’elle se rémunère, en misant sur leurs tarifs plus élevés pour compenser le fait qu’elle fournit gratuitement ou à bas coût d’autres services plus communs comme la carte bancaire ou les virements en ligne.

Cette modification de la réglementation va donc potentiellement la forcer à revoir l’ensemble de ses tarifs, sans quoi le rapprochement au niveau tarifaire avec les banques traditionnelles risque de lui faire perdre des parts de marché.

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