Banques en ligne : quelles sont-elles ? Quels services bancaires ?

Les six établissement bancaires (ING Direct, Boursorama Banque, monabanq, Fortuneo Banque, BforBank, Hello Bank) qui se partagent le marché de la banque en ligne en France aujourd’hui, semblent proposer des offres similaires tant sur les produits bancaires que sur les tarifs. Pourtant si l’on retourne dix ans en arrière, cela n’a pas toujours été le cas. Le pionnier en la matière est ING Direct, issue du groupe bancaire d’origine néerlandaise. La banque en ligne au lion orange s’est faite connaître à travers son livret Orange, une épargne au taux très rémunérateur, avoisinant les 5% brut annuel. Puis elle a lancé son compte courant entièrement gratuit. Ses concurrentes, sont, elles, issues de grands groupes bancaires français. Ainsi Boursorama Banque, qui a débuté sur le créneau de la bourse en ligne, a ensuite développé une offre complète bancaire. En plus d’un compte courant et d’un compte épargne en ligne, la filiale de la Société Générale a créé une offre de crédit en ligne allant de la simulation à la souscription. Monabanq. filiale du Crédit Mutuel, présente aussi des produits et des services bancaires complets, le tout pour une offre de pack à bas prix. Si ING Direct a travaillé sur une offre simple et une grille tarifaire transparente, d’autres banques en ligne dès leur lancement, ont préféré présenter une gamme complète de produits bancaires allant du compte courant, aux prêts en passant par des solutions d’épargne comme Boursorama Banque.
Au fil du temps la concurrence s’est faite plus pressante avec l’arrivée de nouveaux acteurs dans le domaine de l’épargne comme PSA Banque et RCI qui ont proposé leur propre compte d’épargne à taux attractif. Si bien que les banques ont dû élargir leur gamme de produits bancaires. C’est pourquoi en début d’année, ING Direct et Fortuneo Banque ont annoncé vouloir présenter une offre de crédit en ligne. Aujourd’hui les établissements bancaires sur Internet fournissent (ou sont sur le point) des services bancaires complets qui répondent aux besoins des usagers de la banque.